TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO — QIPYS SAAS

Última actualización: Octubre de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos a través de la plataforma tecnológica Qipys SaaS (en adelante, el «Sistema»), operada en el dominio principal y subdominios asociados (sistema.qipys.com).

Al registrar una empresa, utilizar nuestros servicios o marcar la casilla de aceptación en el formulario de registro, el usuario (en adelante, el «Cliente» o la «Empresa») declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las cláusulas descritas a continuación.

1. Objeto del Servicio

Qipys SaaS es un sistema de gestión y control operativo en la nube diseñado para cadenas comerciales, farmacias y establecimientos comerciales. El Sistema provee herramientas modulares para la administración interna, tales como:

  • Control de inicio y sucursales.

  • Gestión de pedidos, recaudación y transferencias.

  • Módulos de avances, turnos, asistencia y control por código QR.

  • Auditorías internas (Checkliz), incentivos, sanciones y boletas de pago.

  • Pasarelas de pagos QR y herramientas de importación de catálogos.

2. Registro y Cuentas de Usuario

2.1. Para utilizar Qipys SaaS, la Empresa debe completar el formulario de registro oficial facilitando información veraz, exacta y actualizada (incluyendo número de RUC, Razón Social, datos del representante legal, correo electrónico y número de WhatsApp de contacto).

2.2. La aprobación de la cuenta y el acceso al panel de control quedan sujetos a la validación por parte del equipo administrador de Qipys SaaS.

2.3. El Cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta o la de sus colaboradores.

3. Asignación y Uso de Módulos

3.1. Qipys SaaS opera bajo un esquema modular. El Super Administrador se reserva el derecho de habilitar, deshabilitar o restringir módulos específicos según el plan contratado o el estado del servicio de la Empresa.

3.2. El uso de cada módulo es de entera responsabilidad de la Empresa y de su personal autorizado, debiendo cumplir con las normativas fiscales, laborales y comerciales vigentes en su jurisdicción.

4. Disponibilidad del Servicio y Continuidad

4.1. Qipys SaaS realiza sus mejores esfuerzos técnicos para garantizar la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma en la nube (Cloud Server); sin embargo, no garantiza disponibilidad absoluta debido a posibles tareas de mantenimiento programado, fallas de proveedores de infraestructura o interrupciones ajenas a nuestro control.

4.2. Suspensión del Servicio: El acceso a la plataforma podrá ser suspendido temporalmente («Servicio Cortado») en caso de incumplimiento en los pagos de suscripción, uso indebido de los servidores o violación a los presentes Términos y Condiciones.

5. Propiedad Intelectual

5.1. Todo el software, diseño visual, estructura de bases de datos, logotipos, marcas, códigos fuente y contenidos de Qipys SaaS son de propiedad exclusiva de sus desarrolladores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

5.2. Qipys otorga al Cliente una licencia de uso temporal, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder al panel de gestión durante la vigencia de su contrato o suscripción.

6. Protección de Datos y Privacidad

6.1. La Empresa es la única responsable legal de los datos ingresados al sistema (información de clientes, inventarios, transacciones, registros de asistencia y personal).

6.2. Qipys SaaS se compromete a resguardar la información mediante protocolos de seguridad estándar en servidores web, prohibiéndose la comercialización o divulgación de los datos sensibles de los clientes a terceros ajenos a la operación del sistema.

7. Limitación de Responsabilidad

Qipys SaaS no se hace responsable por:

  • Pérdidas económicas, de inventario o de datos derivadas de un mal uso del sistema por parte del personal de la Empresa.

  • Fallas de conectividad a Internet locales del establecimiento o dispositivos del Cliente (smartphones, computadoras, impresoras térmicas, etc.).

  • Decisiones administrativas, tributarias o laborales tomadas por la Empresa utilizando los reportes generados por la plataforma.

8. Modificaciones de los Términos

Qipys SaaS se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la plataforma digital oficial. El uso continuado del Sistema constituirá la aceptación tácita de los nuevos términos.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Cualquier controversia, disputa o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de los presentes Términos y Condiciones se resolverá bajo las leyes de la República del Perú, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los jueces y tribunales ordinarios de la ciudad de Lima.

Si tienes dudas o requieres soporte técnico adicional, puedes comunicarte con el equipo de administración central a través de los canales oficiales de Qipys.